Cómo contactar soporte de Meta:
Dos opciones principales: usar los links directos de chat o acceder desde el Administrador de anuncios → Ayuda → Contactar equipo de ayuda.
Describe tu problema brevemente (ej: «WhatsApp no se conecta a mi administrador»).
Proceso recomendado:
– Selecciona «Editar anuncios publicados» como tipo de problema
– Elige tu portafolio comercial y cuenta publicitaria
– Baja hasta «¿Necesitas más ayuda?» → Contactar ayuda
– Completa: nombre, email, teléfono y descripción del problema
ID de cuenta publicitaria:
Encuéntralo en tu portafolio comercial → Cuentas publicitarias → Identificador.
Cópialo y pégalo al iniciar el chat con el especialista de Meta.
PRO TIP: Si tienes dudas utiliza nuestra IA admasters.club/ia