Regla fundamental del seguimiento:
A mayor interés del cliente, menos tiempo debes esperar para contactarlo de nuevo.
– Cliente muy interesado (nivel 9-10): máximo 1 día
– Interés medio: entre 3-5 días
– Bajo interés o sin respuesta: puedes esperar más
Estrategia de priorización:
Enfócate primero en los clientes más cerca de la venta, son tu mayor oportunidad de cierre. Los clientes «tibios» necesitan tiempo para analizar y escalar su nivel de interés antes de poder cerrarlos.