Regla fundamental del seguimiento:
Clientes con poco interés (niveles 1-4): usa sesgos de confianza y valor.
Comparte testimonios, validación del producto y contenido que demuestre que funciona. Nunca presiones con escasez.
Clientes muy interesados (niveles 5-10): usa sesgos de presión y escasez.
Menciona últimas unidades, promociones por acabarse, urgencia para cerrar la venta.
Por qué funciona:
Un cliente poco interesado ignorará la presión («ok, no lo compro»). Un cliente muy interesado responderá a la urgencia porque ya está convencido y no quiere perder la oportunidad.