Por qué evitar los bots en WhatsApp:
Los clientes llegan a WhatsApp buscando atención humana. Los bots son impersonales, se traban con facilidad y provocan que las personas abandonen el chat sin recibir ayuda.
La solución correcta:
Crea procesos eficientes para atención humana, rápida y organizada. La humanización, empatía e historia personal son la clave para cerrar ventas por WhatsApp, no la automatización genérica.